Политика за поверителност

Въведение
Добре дошли в Zena! Вашата поверителност е от изключителна важност за нас. Настоящата политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт и използвате нашите услуги.

1. Събиране на информация
Когато пазарувате на нашия сайт, ние може да събираме следните данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка и фактуриране
  • Информация за плащане (обработва се чрез защитени трети страни като платежни платформи)
  • Данни за потребителско поведение на сайта (например посетени страници и действия)

2. Използване на събраната информация
Събраните данни се използват за:

  • Обработка и доставка на вашите поръчки
  • Подобряване на вашето пазаруване на сайта
  • Изпращане на новини, промоции и оферти (само ако сте се абонирали)
  • Анализиране на трафика на сайта за оптимизация

3. Споделяне на информация с трети страни
Ние не продаваме, не наемаме и не предоставяме вашите данни на трети страни, освен ако:

  • Това е необходимо за обработката на поръчката (например куриерски услуги)
  • Се изисква по закон

4. Бисквитки
Използваме "бисквитки", за да подобрим вашето преживяване на сайта. Те ни помагат да разпознаваме вашите предпочитания и да персонализираме съдържанието. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

5. Сигурност на данните
Ние използваме съвременни технологии и мерки за защита, за да гарантираме безопасността на вашата информация.

6. Вашите права
Вие имате право да:

  • Достъпите, коригирате или изтриете вашите лични данни
  • Оттеглите съгласието си за получаване на маркетингови материали
  • Подадете жалба до компетентния орган, ако считате, че правата ви са нарушени